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视频会议系统未来三大趋势

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视频会议系统未来三大趋势

发布日期:2017-11-02 作者: 点击:

  经济的发展和竞争的加剧,企业对视频会议系统的需求越来越大。因此视频会议的走向问题就成为困扰各视频会议软件研发单位的主要问题。那么视频会议系统未来三大趋势有哪些?

  1.灵活易用性

  视频会议市场的企业用户逐渐增多,一些企业CIO经常抱怨,传统的视频会议产品太贵,又要用专线或ISDN;软件产品性能很不稳定,使用不方便,兼之繁琐的下载安装步骤和对带宽的较高要求,已不能满足用户的基本需求。用户对灵活性和易用性的关注说明视频会议系统尚需进一步简化操作并提高与其他系统的兼容能力:目前的视频会议系统大多采用分层菜单的方式进行控制,操作还是较为复杂。

  灵活性对于用户也是非常重要的,在视频通讯领域,会议应用只是其中的一个部分:越来越多的用户希望视频会议系统具有远程教学功能并且能够和办公自动化系统结合起来提高管理质量。视频会议系统作为一个通讯网络系统,系统的可管理性和可维护性是十分重要的。能够很方便地装卸的高质量系统对需要移动和经常出差的用户而言非常重要,在不降低系统性能的前提下,提高系统的便携性极有必要。总之,企业用户需要更灵活易用的视频会议系统。

  2.大众平民化

  电子信息软件业的发展,使得普通用户享受高清晰的视频通信,已经不是一个遥远的梦想。现在越来越多的视频会议系统在提高工作效率,增强协作能力,降低公务成本的优势使其正成为政府部门和各行业信息交流,传递的重要手段。从2004年开始,许多政府机关和大中型企业开始将视频会议系统向三,四级城市扩展。这种发展趋势首先得益于宽带网络的发展。

  电子政务和企业信息化的迅速推进和一些行业一,二级市场视讯系统的成功应用也在加速视频会议市场向三四级城市扩展。资料显示,在这种平民化趋势推动下,整个视频会议市场中政府办公已占全部市场份额的46.6%。而为了改善运营模式、提高工作效率,电信、金融、铁路、电力等行业也在大力发展电视会议系统,他们占据了33.2%的市场份额。

  与以上领域相比,我国的远程教育和远程医疗尚处于发展初期,所占份额分别是8.7%和7.9%。这反映视频会议系统在远程教育、远程医疗等方面建设力度还不够大。不过,据我们研究表明,这两个领域的应用近年来呈现出蓬勃发展的势头,再一次强有力的论证了视频会议大众化平民化发展趋势。

  3.家用小型化

  视频会议系统可以让分处异地的用户进行"面对面"似的交流,这无疑给企业提高工作效率和节省会议开支带来颇多好处。以往视频会议系统的主流都是房间式的庞然大物,它们价格昂贵,一直是大公司、大老板们的专属权益,普通企业对它可望不可及。但是,随着电脑技术的飞速发展,计算机处理能力、网络传输能力都有了很大提高,视频会议系统走向小型化,逐渐到了可以为大众接受的程度,一时间,中小企业和个人用户成为视频会议领域的Z大潜力股。如何能实现在家中如同办公场所一样的工作,如何能在个人PC机上使用视频会议系统而不必采用专网和占用高带宽的需求,给视频会议家用化、小型化趋势提供了导火线。

  这三种趋势向市场上各大视频会议厂家提出了一个挑战。随着大众化、小型化趋势的加剧,市场呼吁出现一种适用于中小企业、家庭或个人日常沟通交流的通讯工具,这种工具既要有qq、msn的便捷,又要有较强的数据协作功能,并且对音视频效果提出了更高的要求。顺应这种走势,众多视频会议厂家开始考虑专业视频会议向一般的聊天软件的转型,但是这种聊天工具必须仍旧保持专业视频会议较高的音视频质量并拥有现时聊天工具的易用性能。

   视频会议系统发展趋势

   趋势一:软硬件视频会议的融合

   为了满足随时随地接入会议,并兼顾高清和虚拟真实会场的企业用户需求,软件视频会议和硬件视频会议(远程呈现)将走向融合。融合会议的发展会经历三个阶段。

   个阶段:实现硬件视频会议、软件视频会议及UC(统一通信)的互连互通,初步实现普通dian话、IP话机、UC软终端、Web客户端、移动终端和智真会议室终端能同时接入会议。该方案既保留了两种不同类型会议的体验,又可以实现多终端同时参加会议。

   如果企业需要开一个非常重要的正式会议,分支机构可以使用智真会议室终端参加会议,出差员工可以通过PC(UC软终端或Web客户端)远程接入到软件视频会议系统,然后通过软硬件视频会议的级联接入到智真会场。

   第二阶段:从平台架构上实现统一的会场控制和会议管理。在信令控制层面实现基于H.323/MCU的硬件视频会议与基于SIP/HTTP的软件桌面视频会议的统一,通过SIP协议和统一的AS(应用服务器)控制各类终端的接入,对各类会场媒体资源进行管理;并提供统一网管用于融合会议系统的整体网络设备管理,提供统一的管理Portal用于业务配置、会议预定提供统一入口和会议管理体验……

   第三阶段,实现各类媒体资源服务器的融合,提供统一的媒体综合汇聚和转码中心,媒体中心根据终端的能力,推送合适编码格式的码流给多媒体终端,实现多屏一致体验。通过多媒体能力共平台,可以实现音频、视频、文本和数据统一布署与能力共享,实现各类终端与媒体中心共享音视频引擎,提高复用能力,终完成各类会议终端和会议系统的完全融合。

   趋势二:低带宽高质量的音视频

   随着语音编解码技术的发展,会议语音将向宽频多声道发展:8KHz单声道à22KHz立体声à22KHz多声道à虚拟声场。同时,当桌面终端从公网接入会议时,能够采用智能算法,根据网络传输质量、结合网络模型给出适配当前网络的Z佳编码及传输方案,以保障在网络发生变化时,仍然能为用户提供良好的业务体验。比如,当网络变差时,智能采用低带宽语音编解码,保障语音正常通话;而当网络好转时,则采用宽带编解码提升用户体验。更为重要的是,在这个变化过程中,语音质量能实现平滑变更。

   同样的,视频媒体也将从标清向高清全面演进,向更高分辨率、更好流畅度方向发展:编解码技术从H.263、H.264向H.264HP和H.265升级换代,能够在1M带宽情况先实现1080P视频效果。

   趋势三:分享与协作

   现代企业的不断发展,跨地域虚拟团队成为常态,也促使会议从以沟通为中心转向以分享和协作为中心。传统硬件视频会议实现了语音和视频的信息沟通,软件视频会议在音视频的基础上引入了数据协作的能力,能够提供屏幕共享、文档共享、电子白板、文字聊天、电子投票等协作功能,但还没有提供会议内容的传播、分类、搜索、多对多的异步分享和协作等功能,需要进一步扩展其协作能力。

   结合社交网络的信息传播手段,将在会议系统中引入“会议空间”来实现会议内容的传播与共享,在会前可由会议组织者或与会人上传会议资料,并发送会议通知给与会方提前了解会议主题,基于权限可对文档进行修改、上传新版本,有文档更新自动提醒与会者;

   在会中,由系统直接使用提前上传的会议资料,减少会议中进行文档共享的时间,并能够实时录制会议内容并上传到“会议空间”,对于公开的会议能够提供会议直播;

   在会后,可对会议资料、会议录像和会议纪要等分类标识,提供点播和下载,提供讨论空间供会议后续的讨论和交流。从而,在信息沟通的基础上做到信息的传播,实现企业虚拟团队的分享与协作。

   趋势四:简单快捷的会议体验

   随着各类新技术的应用,会议功能变得越来越强大,但是提供给用户的会议业务体验应该朝着更加简便快捷的方向发展。使用会议业务主要包括会议召集和会议加入两个场景。在召集会议时,除了能够登录Portal来进行会议预约外,还能够与UC和其他主流企业应用软件集成,可通过UC软终端、Outlook、Notes、Office、企业OA或其他应用软件客户端一键发起会议召集,使开会习惯与使用其他办公软件方式一致。比如,当用户收到一封邮件后,想直接召集一个会议讨论关于话题,可直接点击邮件中发起会议的按钮进行会议召集,系统自动将邮件主题作为会议主题,将邮件内容作为会议资料,将发件人和所有收件人作为会议成员并进行会议预约,从而实现情感感知的会议召集。

   另外,还可以创建会议群组和会议模板,使用默认配置发起会议。在会议预约成功后,系统自动创建“会议空间”,并向与会者发送会议通知,可以是邮件、短信或者其他方式。与会者在收到会议通知后,能够在Outlook中点击链接一键入会,也可以在UC软终端中点击会议列表一键入会,当无法通过PC接入时,也能够通过回复短信的方式由系统外呼手ji语音入会。

   在会议过程中,与会者能够在多个桌面终端中实现一键转接。比如,当前有一个用户正在通过PC接入参加一个远程培训,此时该用户想到茶水间去倒一杯水,可以通过一键转接功能将会场声音转到自己的手ji上,然后可以拿着手ji去茶水间倒水,等回到座位之后再将会场通话转回到PC上从而不会漏掉任何培训内容。

   这对用户来说,无论是召集会议还是参加会议,都能够用户简单的会议体验。

   趋势五:移动终端接入(BYOD)

   随着移动互联网的发展和移动宽带的普及,企业员工身边的自有移动设备(智能手ji、平板电脑)越来越多,并形成了稳定的使用习惯,他们迫切希望能够使用自己熟悉的自有设备灵活地随时、随地参加会议。

   一方面,这样既可以提升效率、降低企业成本;另一方面也能显著降低企业能耗,提升企业经营综合效益。

   融合会议也将支持各类移动终端的加入,除了提供音频、视频沟通以外,也能够提供屏幕共享、电子白板协作以及消息聊天等功能,方便企业员工在机场、酒店、家里等各种场合方便地参加会议。

   会议系统的互联互通是新的行业热点,这也将大提升企业会议系统的使用范围,随时随地的协作能力也将为不断革新的业务形态注入新的活力,助力企业获得更加广阔的发展空间、更加敏捷的市场竞争力。

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